U kent dat wel.
Zo'n brief met logo - datumstempel - gezwollen taal en dito ondertekening.
Vol van
wat-we-allemaal-moeten
en
leeg van
wat-we-allemaal-mogen.
4 namen - 5 telefoonnummers en weinig voor ons interessante info.
Dat kan anders.
Het is een knip&plakwerkje
Maar het gaat om het idee.
Een beetje bescheidener - positiever - openener - service-gerichter - communicatiever...............
het kan dus wél !
