U Bevindt Zich Niet Hier

Het welkom in Edam is een flodderig parkeerhaventje 

met slechtbestraat stoepje - onkruid - vieze afvalbak - zwerfvuil

en dan ook nog een informatiebord

dat je de verkeerde informatie geeft.

          klik op een afbeelding voor een vergroting

          kom terug op dit blogdoor te klikken op het terug-pijltje

          linksboven in uw beeldscherm

het pijltje met

"U bevindt zich hier" 

staat helemaal verkeerd

Ik bevind mij
helemaal niet "hier"





Bezoekers aan EdamVolendam 

worden dus

met grote regelmaat

de verkeerde kant op gestuurd.

Een gevalletje: Wo-Ist-Die-Bahnhof ? - Do-Ist-Die-Bahnhof ! 

Het kan ook zijn dat de informatie wel goed is
maar het bord verkeerd staat.

Op de plek van "hier" zijn - na zoveel jaren -
de kuilen nog te zien waar de palen instaken.
Waar het foute bord goed had gestaan.

Regel 1 voor info-borden-verplaatsers:
als je een info-bord verplaatst - de informatie controleren.




EdamVolendamSchoon heeft dit in 2005
aangekaart bij de gemeente en bij het reclame-borden-bedrijf.
Die niet reageerden.





Uiteindelijk heeft  EdamVolendamSchoon het initiatief genomen om bezoekers
 - in 9 talen - te waarschuwen voor deze foute informatie.

Een half jaar later is het probleem door het toenmalige informatie-borden-bedrijf toch
knip&plak-gewijs opgelost met een stickertje en een zwarte viltstift.

En nu is er dus een ander informatie-borden-bedrijf gekomen.
Zij hebben vast gedacht: wát een slordige kaart met al dat geknip&geplak.
Dat is bad business support - niet professioneel
en ze herkenden de problemen.

Derhalve hebben ze
een nieuwe kaart opgehangen.
Nou ja - nieuwe - wéér een foute
(of een goede op de verkeerde plek)

En dat
- beste jongens&meisjes
van Suurland Outdoor -
dát is pas écht bad business support 
en niet professioneel. 
Herkent u het probleem ?

En daarmee zijn wij - en vooral onze bezoekers - weer terug in het verleden.
Want, Wo Ist Die Bahnhof op uw kaart met: U bevindt zich NIET hier ?

edamvolendamschoon@telfort.nl


Wo Ist Der Bahnhof  is ontleend aan een legendarische sketch van
Van Kooten&De Bie

Klik op de link om hiervan te genieten.
Klik op het terug-pijltje linksboven in uw beeldscherm om terug te komen op dit blog 

Deel 1   www.youtube.com/watch?v=rRtzSuHGlyM

Deel 2   http://www.youtube.com/watch?v=h1XEPlh8jNA&feature=player_detailpage

Deel 3   http://www.youtube.com/watch?feature=player_detailpage&v=rLMZbYC_dgg





UPDATE

Reactie Suurland Outdoor 2012 03 01

Geachte mevrouw/heer Seeboldt,

We zullen per direct actie ondernemen en de sticker laten verplaatsen naar de juiste locatie.

Met vriendelijke groet,

Suurland Outdoor BV

Geachte Mevrouw/meneer Suurland Outdoor BV

Dank voor uw snelle, positieve en adequate reactie.

Helaas leven we - erg genoeg - in een maatschappij 

van "eerst zien dan geloven" maar ik zal de eerste zijn
om Suurland Outdoor hiervoor in het openbaar te complimenteren.
Waar kan ik de bloemen naar toe sturen ?

Geachte mevrouw/heer Seeboldt,

Complimenten zijn altijd leuk om te ontvangen, dus dank voor uw mail.

Echter we zien het als onze taak om snel en adequaat te reageren 

richting klanten en gebruikers van onze systemen.

Een bloemetje is dus echt niet nodig, 

De sticker wordt overigens binnen nu en 2 1/2 week 

(we hebben nog geen akkoord van onze aannemer voor volgende week) aangepast.

Een fijne dag gewenst....

Met vriendelijke groet,

t

Suurland Outdoor BV


20 maart 2012 -  Suurland Outdoor heeft de fout hersteld. Complimenten !
Met dit als resultaat.